[最美客服经理] 记工行巢湖支行客服经理许金萍优秀事迹
中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，最美在行领导的客服关心和同事们的指导下，刻苦努力，经理记工金萍人大和交大是一个档次吗勤奋工作，行巢行客始终以“道虽通不行不至，湖支事虽小不为不成”的服经人生信条，从每一件小事做起，理许从点点滴滴做起，优秀在平凡的事迹岗位上默默奋斗，受到客户和领导同事们的最美一致好评。
作为一名银行客服经理，客服每天的经理记工金萍工作看似简单，实则繁琐而又枯燥，行巢行客需要细致和耐心。湖支只有真正在心里支起一个爱岗敬业的服经人大和交大是一个档次吗支柱，才能一点一点、一天一天的坚守，并且干得认真。她不仅深深懂得，并且身体力行完美做到了。刚进银行时，她从事现金柜面业务，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，她始终保持头脑清醒，忙而不乱，既做到熟练、快速为客户办理业务，在柜面坚持微笑服务，用优质、真诚的服务换取客户的信任。现在，她从事对公柜面业务，她努力学习复杂业务，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，还利用休息时间积极外拓营销，经常在下班后帮客户解决各种问题。在行内是踏踏实实工作的好柜员，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。
许金萍也是一个迎难而上的人，特别是在碰到难题时，虚心向同事、兄弟行、上级行请教，在服务上寻求有经验同事的帮助，务求解决难题，事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，许金萍付出了不懈的努力。因为她深知，作为一名青年员工，业务学习和知识储备是非常重要的，要努力做到技术全面、业务精通，才能提高自身综合素质，给客户提供更好更专业的服务，赢得客户的信任。
求真务实，永葆先进，爱岗敬业，开拓创新。许金萍默默践行着工行人的初心，传递着工行温度，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。（王鹏 龚轩）